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数据看着不对、内容想提意见、还是想找云开赛场谈点合作，这一页里都能找到对接的人和路子。编辑与数据团队每个工作日都在线，把请求发到对的地方，回音会来得更快。
先找准入口
三类事情走三个口子，一次到位，省掉中间转手的时间。
江苏省苏州市苏州工业园区星湖街328号创意产业园B栋12层
用于资料寄送与书面往来，收寄前请先发邮件说明用途。
把请求写清楚
先把下面几项理一遍，写进邮件里，我们第一次回复就能直接推进核对。
留个称呼，回复时不用再客气地叫你“用户”。
回复会发到这个地址，请填常用的那个。
这个邮箱写法看起来不对，再检查一下。
把上面几项写进邮件正文，发到客服邮箱即可。建议一并附上你看到的数值和预期数值，涉及图表的请注明所在栏目，核对时能省一轮往返。
发送到客服邮箱什么时候能收到回音
先知道我们的在线时段，就不用盯着收件箱反复刷新。
- 客服邮箱
- 工作日 9:00–18:00 在线，节假日顺延到下一个工作日。
- 赛事高峰
- 同一时段请求集中，响应时间可能比平时更长。
- 内容纠错
- 平均 1 个工作日内处理完毕。
- 图表更新
- 涉及数据口径的修正，会在回复中说明改动落在哪张图。
一条纠错要走完四步
从你按下发送，到相关图表改好，中间经过这几个环节。
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01 提交 写清赛事与页面位置
把赛事名称、赛季阶段、出现问题的页面位置，连同你看到的数值和预期数值一起发到客服邮箱。
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02 登记 分派到对应编辑线
工作日内登记请求，按足球或篮球线分派给对应的内容编辑，并附上专职数据校对同事。
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03 核对 对照数据源复核
对照数据源、历史对阵样本与进失球记录逐项复核；涉及数据口径的修正会同步更新相关图表。
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04 回复 说明结论与改动位置
平均 1 个工作日内给出结论。确认属于我们这边的问题，回复里会写清改了哪张图、哪个数值。
合作怎么谈起来
我们和赛事数据供应商、体育媒体渠道、校园联赛组织保持长期往来，也欢迎新的伙伴加入。
内容共创
与校园联赛组织、区域体育媒体共建数据栏目，把本地赛事的比分、阵容与趋势搬上同一套看板。
数据对接
与赛事数据供应商打通赛程、阵容与事件流，补齐特定联赛的覆盖深度与刷新速度。
媒体与采访
赛季前瞻专题、版本更新说明、数据方法说明，都可以按你的截稿时间安排。
洽谈请发邮件到客服邮箱，写明合作方名称、想合作的方向、期望的节奏，我们会转给对应的负责人跟进。
发起合作洽谈通信与到访
纸质资料、函件往来和线下拜访，按下面这条路径走最顺。
通信地址
江苏省苏州市苏州工业园区星湖街328号创意产业园B栋12层
收件备注里写明用途（资料寄送、函件往来等），方便前台转交。